小网格，大担当。连日来，武陵区社会治理指挥中心发动全区550名网格员，在乡镇（街道）、村（社区）的组织下，第一时间投入疫情防控工作中。

        走街串巷宣传政策、搬运防疫物资、登记人员信息、维护现场秩序……疫情防控一线，处处可见网格员忙碌的身影。

        不负使命 当好“桥梁 ”(永安街道三闾港社区网格员 陈晨)

网格员陈晨帮行动不便的居家人员采购生活物资。

        早上吃泡面，白天连续10多小时开展社区疫情防控工作，晚上睡在社区……这是33岁网格员陈晨的防疫日常。

        陈晨家住常德经开区，本轮疫情开始时，她匆匆与父母和孩子告别，提起行囊赶回永安街道三闾港社区，随时准备奔赴抗疫一线。

        “我们网格员就是党和政府与居民之间的‘桥梁’，关键时刻，这座‘桥梁’的作用尤其重要。”陈晨说，网格员每天与群众打交道，是上情下达、民意反馈的最好‘桥梁’。

        “健康码变黄了怎么办？”“就医证明怎么开？”……群众的咨询不断，陈晨不厌其烦地向大家解疑释惑，进行防疫政策宣传。

        “核酸采样、后勤保障、帮助居民采购物资……哪里有需要，我们就奔向哪里。”陈晨爽朗地说道。

        “这几天忙碌下来，很少有时间与家人打电话、聊天，有点想念他们了。”谈到家人，陈晨鼻子一酸。

        谈及身边的感动，陈晨透露，三一翡翠湾小区一位居民被社区防疫人员的艰辛感动，先后两次为社区捐赠1200个N95口罩。

        “核酸采样时，小区居民时不时嘱咐我做好防护，也让我感受到这个大家庭的温暖。”陈晨感动地说。

        义不容辞 展现担当（丹阳街道建民巷社区网格员 张航）

网格员张航（图中着防护服者为张航）在小区开展核酸采样。

        “平时，我们离老百姓最近。疫情当前，我们更不能退缩，要当好群众的贴心人，给他们以信心与勇气。”在丹阳街道建民巷社区疫情防控一线，网格员张航忙而不乱，张弛有度。

        张航担任社区网格员已有5个年头，泓鑫桃林、经泽湖畔等小区都属于他的工作片区，每天与居民在一起，关系颇为融洽。

        “小张，我每周都要去医院做透析治疗，我女儿又不在常德，这可怎么办啊？”11月19日，张航在经泽湖畔小区开展核酸采样工作时，一位独居老人向他诉苦。

        “您别慌，我来联系。”完成手头工作后，张航边安慰老人，边联系社区，当天下午就将老人送至医院完成了透析治疗。

        “关键时刻，网格员有担当，谢谢你们！”当天，老人的女儿从外地打来致谢电话。

        那时，张航的外公也生病住院了，家里人手紧张，但他手头的工作更紧，容不得半点松懈。父母宽慰他，安心工作，一切都会好起来。

        “疫情之下，我们惟有齐心协力，筑牢疫情防线，共护大家的生命健康。”张航说。

        贴近群众 传递温暖（芙蓉街道华南社区网格员 胡丹）

网格员胡丹在核酸检测点开展消杀。

        在芙蓉街道华南社区，居民们交口称赞的“小白”不是别人，而是“90后”妹子胡丹。

        “网格微信群里，我的网名叫‘我并不姓白’，久而久之，大家都喊我‘小白’，我也就默默认可了。”胡丹说道。

        “社区常住人口1800人，辖区有学校、企业和幼儿园。”在这里，胡丹既是网格员，又是社区防疫、卫健专干，她深感责任艰巨，使命光荣。

        在防疫一线，胡丹每天接到居民的咨询电话近百个。她说：“作为一名网格员，要有足够的耐心和责任心。如今，居民对我们的期待更多，不能懈怠。”

        “我们社区的老人比较多，有些老人的子女不在身边。这个特殊的时候，他们最需要我们的回应与帮助，需要我们担当起‘临时子女’的角色。”胡丹感慨。

        这些天来，胡丹既要协助医护人员开展核酸采样，还要抽空帮居民开具外出就医证明、采购特种病药等。她说，虽苦虽累，但忙而充实。

        坚守“疫”线 静待花开（府坪街道新村社区网格员 王丹）

网格员王丹上门给“空巢老人”核酸采样。（照片均由采访对象提供）

        “在网格员岗位上坚守了8年，我早已把这里当成了自己的家，居民也把我当家人，很亲切。”网格员王丹对这个岗位有着无比热忱。

       在府坪街道新村社区防疫一线，王丹与居民们的互动真切感人。

        “居民们，可以下来做核酸检测啦！”11月16日，城西派出所宿舍核酸检测现场，王丹拿起喇叭朝楼上的居民们喊道。

        “我和老伴就下来啊！”一对八九十岁的老俩口从3楼窗口回应道。

        “老人家，您俩在楼上等着，我们等会儿上门去做。”王丹赶紧对老俩口说道。

        几天来，王丹与医护人员一道走街串巷，为社区“空巢老人”、行动不便人员提供上门核酸检测服务，不辞辛劳。

        一天早上，王丹饿着肚子奔赴岗位，好几位居民听后都怜惜不已，要给她送餐点，她婉拒了。

        “身边的感动还不少，给了我们前行的力量。”王丹透露，近日，辖区一位爱心企业家给社区捐赠一批蔬菜，社区又将蔬菜分成数百份，分发给居民。

        “社区就像一个大家庭，爱心在这里汇聚。我们也要拧成一股绳，坚守到‘春暖花开’时。”王丹充满信心地说。

来源：常德融媒 记者 王敏